といったお悩みはお持ちではありませんか？
また最近では、こんなご相談が多くなりました。
以前当社で施工されたお客様からのご紹介で・・・、施工中の現場のご近所の方々から・・・
- 飛び込みの業者に今すぐやらないともっと費用が掛かると言われて不安なんです。
- 「モニターにしますから、今回だけ特別価格でご奉仕いたします」と言われて迷ってるんです。
- ３０年いや半永久的に大丈夫と言われたんですけど・・・
- とにかく勧誘が激しいので、１度みてもらえないかしら。
- 「うちは、○○ホーム・○○ハウスの子会社だから安心ですよ」と言われて、
見積りを依頼したんですけど、相見積りでもいいですか？
どうしても悩んでしまいますよね。不透明な業界ですからね。
でも安心してください。
そんな方々に安心して塗り替え・リフォームをして頂ければと思い、このHPは作られたのですから・・・。
上記のお悩みはすべて解決させていただきます。
今このホームページを見られている方も、どこにしようかな？と思い
いろいろなホームページを見たかと思います（たぶん）。
タウンページかもしれないですね。
あっ！！！
ここから先は、同業者の皆さんは読まないでくださいね！
私は、塗り替え・リフォームについて本気で考えている方、悩まれている方のためにこのページを書いていますから。
よくある思い込み・・・
- 全国展開しているリフォーム会社だから大丈夫！
- 近所や親戚にペンキ屋さんが居るから大丈夫！
- 大手ホームセンターのリフォーム部だから大丈夫！
それが、大丈夫じゃないかもしれないんです！
選択を誤ると、次回の塗り替えまで後悔の日々を送ることに・・・。
■ ・・・６年前の私の体験
当社お客様のご紹介で地元団地のお宅を塗装させていただくことになり、
ご近所にご挨拶をさせていただいた時の事、出てこられた奥様との会話！
「私の家は塗って２年も経っていないのにボロボロむけてきちゃったの」
本当ですか！どこに頼まれたんですか？
「あの有名な○○リフォームよ」
「塗っていた職人さんは、最高級のペンキで塗ってあげるからねって言っていたのに・・・」
むけている場所をみて私は、
おそらく、１回しか塗っていないと思います。それも、ずいぶんシンナーで薄めて・・・
「やっぱりね。有名な会社だからいいと思ったのに、ガッカリだわ」
「電話しても来てくれないし、頭にきてるのよ」
結局その方は、泣き寝入りするしかなかったようなんです・・・
なぜ、こんな事が起きてしまうのでしょうか？
- もちろん元請け会社が悪い！
- もちろん担当した職人が悪い！
- でも塗装について何も知らなかった施主様も悪い！（怒らないで）
まず、どこに頼むにしても予備知識だけあれば防ぐ事はできると思います。
この頃から、
「自分たちが営業を勉強してアピールすればこんな思いをする方々を減らせるだろう」
と勝手に考えはじめたのです。（もうヒーローの気分でした）
そして うちは地元じゃ有名だろうから、飛び込み営業すれば
みんな頼んでくれるだろうと・・・（勝手な思い込み）
しかし、結果は散々たるもの・・・ほとんど誰も知らなかった・・・
何件か受注は取れましたが、ゴキブリ以下の扱いをされる事もしばしば
やっぱり無理なのか？？？ 現場作業をしながら考える日々
そんな中で東京で行われた塗装営業セミナーが、状況を一変してしまいました。
そこで学んだ事は
- まず、存在を知ってもらう（いろいろな方法で）！
- 今までのお客様を大切にする！
- 施工確認書を作成し、分かり易く説明する！
- ５種類の見やすい見積書を作成する！
- 技術を安売りすることは、お客様のためにならない！
などでした。
今でも日々いろいろな事を学びながら、
社員数もすこしずつ増えお陰さまで施工待ちの状態になる事ができました。
最後まで読んで頂きありがとうございます。
こんな冨山塗装にご興味をもたれた方は、下記よりお申し込みください。
