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「安い」「10年保証」の裏側とは？

近年増えている「一括見積サイト」。

スマホで簡単に複数社比較できる便利な仕組みですが、
実はあまり知られていない“業界の構造”があります。

■ 実際の仕組み

多くの一括見積サイトでは、

・1件の紹介につき 約2万円前後の紹介料
・契約金額の 約10％前後の成約手数料

が発生するケースがあります。

例えば、150万円の工事が契約になった場合――

紹介料2万円
＋ 成約手数料15万円

合計17万円前後がサイト側へ支払われます。

これは施工店の利益から出ます。

■ それでも「安い見積り」が出る理由

では、なぜ安い見積りが出せるのでしょうか？

その背景には、

✔ 集客コストを前提にした価格設計
✔ 契約後に調整する前提の見積り
✔ 仕様の曖昧さ

があります。

見積書が

「外壁塗装 一式」
「シリコン塗装」

など簡素な表記の場合、
後から“同等品”へ変更しても分かりません。

■ 10年保証の営業トーク

よくあるのが、

「当社は10年保証ですから安心です」

という言葉。

しかし重要なのは、

✔ 何を保証するのか
✔ 剥離だけか、美観も対象か
✔ 免責条件は何か
✔ 会社が10年存続するか

です。

保証年数は、営業トークで使いやすい数字です。
ですが、保証の“中身”は契約書を見ないと分かりません。

■ 実際に起きやすいトラブル

・契約後に仕様変更
・下地処理の簡略化
・シーリングの部分施工
・塗布回数不足
・保証対象外とされる

そしてお客様は、

「他社より安かったから仕方ないのかな…」

と泣き寝入りしてしまうケースもあります。

■ なぜ起きやすいのか？

一括見積サイトでは、
施工店同士が価格競争になりやすい構造です。

価格で選ばれなければ契約にならない。

その結果、

最初は安く見せる。
利益は工事の中で調整する。

という考え方が生まれやすいのです。

もちろん、誠実な会社もあります。

しかし、
構造上「安さ優先」になりやすいのは事実です。

■ 本当に比較すべきポイント

価格ではなく、

✔ 塗料の商品名が正式名称で記載されているか
✔ 下塗り材まで明記されているか
✔ 塗布回数が明確か
✔ ㎡数と単価が書かれているか
✔ 全工程写真報告があるか

これを比較してください。

ここまでは、どんな会社でもやろうと思えば誤魔化せます。

最終判断は、１０年前に施工した案件を見せてもらう事です。

何度も言います。

ご自分の目で確かめてください。

契約さえとれば、後は何でもあり。。。の業者に騙されないでください。

■ 私たちの考え

冨山塗装は、一括見積サイトに依存した営業は行っていません。

その理由は、

価格競争よりも
品質説明を大切にしたいからです。

塗ることよりも、間違えさせないこと。

10年後、20年後に
「この選択でよかった」と思っていただくこと。

それが私たちの基準です。

本当に怖いのは、『契約後』です。本当に気を付けてください。

不安な方へ

一括見積サイトで取得した見積書でも構いません。

内容を整理し、
どこを見るべきかをお伝えします。

売り込みはいたしません。

三代目社長　冨山達也