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現場状況とこんな事がありました。
皆様お盆休みはいかがお過ごしですか?
私は、14と15日にお休みをいただきました。
現場は、14日のみのお休みでシフトを組んで
動いています。
皆様こんにちは。
3代続く感激塗り替え専門店の冨山です。
毎日暑いですね~
夏ですからしょうがないのですが
酷暑となるとうんざりです。
お盆休み中は、地元企業様の事務所内塗装があり
スタッフがシフトを組んで、作業をしています。
水戸市見和のアパートは明日から再スタートです。
ご近所の方からも2棟ほどお見積りご依頼をいただき
後日訪問させて頂く予定です。
本日もお見積りご依頼を2件頂いております。
1件は栃木県の物件でしたが、チョッと対応しきれない状況ですので
お断りさせていただきました。ごめんなさい。
いろいろな方々からのお見積りご依頼に感謝いたします。
当社といたしましても、対応の遅れなどでご迷惑をお掛けする事が
正直あります。
震災以降こんな事がありました。
1.足場資材の不足により、足場組みができずに工事進工が大幅に遅れる。
専属足場業者に仲間の紹介を頼むものの、どこも同じ状況。
すぐ対応する業者もあるものの、単価も倍、完全前金制との強気の発言・・・
各社の考え方があるので、文句は言わないが取引もする気もない。
2.屋根工事資材が、仮設住宅優先により後日入荷が大幅に遅れるとの連絡。
工事予定をたてても、メーカーから資材が入らなければ工事も出来ない状況。
急に連絡があると、予定の大幅な変更と段取りのやり直しがあり、当社を含め
足踏み状態+お客様もガッカリされてしまう。
3.瓦工事が待ち切れず、当社紹介の業者以外へ注文。
成功したり、失敗したり様々である。
年内の屋根工事は、若干高めの傾向です。
遠くから職人さんを応援で頼めば経費もかかります。
もちろん法外な値段で工事を行う悪徳業者も居ます。
工事を待てる状況であれば、待った方が双方にとって吉かと思う。
3日かかる工事を2日でやろうとすれば、歪みがでてくるのはあたり前。
4.外塀がお隣の敷地に倒れてしまい苦情。
そこへ、悪徳業者が訪問し、すぐに撤去してあげるとの回答。
その時点で金額は分からず、お隣との関係もあるので即座に発注。
工事は1日撤去工事のみ。
請求はなんと70万円
後で法外な値段と分かるも連絡はもちろん取れていない。
一人暮らしのお婆さんでした。
5.当社から各専門業者へお見積り依頼。
塗装工事と一緒に震災により他の工事も依頼が殺到。
ほとんどの建設業種が超多忙な状態。
畳屋さんが瓦屋根の工事を行う状態です。
日中は現場作業。夜帰ってから深夜2時くらいまで見積もり作成。
こんな親方がほとんど。
当社からお見積りを依頼しても、なかなか見積もり出来ない状況が
続き、お客様もしびれを切らしてしまう。
また、見積もりが出来ると、すぐに工事が出来るとの勘違いも発生。
コミュニケーションが大切であり、今後の最大の課題でもある。
6.見積もり依頼をしたにも関わらず、忘れてしまった業者。
進捗状況を確認するため連絡すると、忘れてしまったと・・・一言・・・
当社からの見積もり依頼は、2度目はないでしょう。
7.雨漏りが凄くて、屋根を見てほしいとの相談。
当社お客様からの紹介でとりあえず現地訪問。
瓦がずれてしまいそこから雨水が・・・
水戸市に会社を持つ社長の自宅でした。
会社事務所建設工事を那珂市の建設会社に依頼。
その会社に震災後連絡したが、
忙しいから屋根補修はできないとの回答。
どこに頼めば良いか迷い、あっという間に3ヶ月経過。
室内天井は、張替を余儀なくされるほど腐食。
当社を友人から紹介してもらい連絡をいただいた。
当社もスケジュールは過密状態。
それでも斎藤部長が現場へ行き、止水工事は60分程度で完了。
8.とある外壁工事補修依頼。
とても忙しいのは承知している。
やっと見積もりが出来たと思ったら、補修はしないとの回答。
一度外壁を外し、組み直しする工事以外しないという。
しかも前金で1円たりとも値引きもしないという内容。
仕方なく工事をやってやる
という雰囲気。
とんだ勘違い野郎だ。(こころの声)
現在、仲間と工事内容を協議中。
それでもお客様は文句を言わず、待って頂いている。
感謝。
とこんな事がありましたし、現在もいろいろな出来事が毎日発生中です。
一言でいうと、焦りは禁物である。
焦らしても余り良い結果には結びつかないと思う。
私もじっくりと腰を据えて行動します。
それではまた!
いつも笑顔で一歩一歩!
最後に、今回の震災で外壁に損傷が出てしまったり
塗り替え工事をお考えの皆様へ
まずは、現地調査とお見積り(無料)をお申込み
ください。
必ずお役にたってみせます。
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初めてのお電話はかけづらいかと思いますが、匿名でも結構です。
試しにかけてみてください。リスクはありませんから。
現在お見積書のご提出まで7~10日いただいています。
お急ぎの場合はその旨お伝えくださいね
お客様の笑顔が見たくて毎日毎日塗装しています。
それでもみんな気さくでやさしい男たち。
現場で見かけたら気軽にお声かけくださいね。
きっと笑顔で応えてくれます。
そんなスタッフでこれからも進んでいきます。
相見積りも大歓迎の冨山塗装にお見積りをご依頼ください。
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それでは、皆様また遊びに来てくださいね。
いつもブログを読んでいただきありがとうございます